尊敬的客戶：
非常感謝您選擇SUNCORE舜光產(chǎn)品。本保修卡為用戶享受保修服務(wù)的重要憑證，請您妥善保存，謝謝您的支持！
售后服務(wù)指引
一、SUNCORE保證所有顧客在SUNCORE合法授權(quán)的經(jīng)銷商、代理商處購買的產(chǎn)品提供一年免費保修服務(wù)。
二、以下情況不屬于免費保修范圍：
1、不能出示在SUNCORE授權(quán)經(jīng)銷商、代理商蓋有公章的購機票據(jù)和保修卡的。
2、經(jīng)SUNCORE判斷，缺陷或失靈的原因是由于消費者人為造成的產(chǎn)品。
消費者對產(chǎn)品的損壞包括不正確的安裝、不適當(dāng)?shù)恼{(diào)整、誤用、過失或消費者自行維修、或消費者沒有對產(chǎn)品提供合理及必要的維護（例如鏡片發(fā)霉）。
3、作為樣品的產(chǎn)品或已知有外觀缺陷的產(chǎn)品。
三、在經(jīng)銷商、代理商處購買產(chǎn)品的日期證明將作為產(chǎn)品是否適用我們的保修條款時間的唯一決定因素。
四、SUNCORE對于已經(jīng)超過免費保修期限的產(chǎn)品提供終身有償維護。
五、對于需要退回公司總部維修的部件或整機必須隨附單據(jù)說明實際情況，并且必須是以原來的運輸包裹（包含所有原始包裝材料）進行良好包裝。在原始運輸包裹或包裝材料遺失的情況下，顧客或經(jīng)銷商、代理商應(yīng)聯(lián)系SUNCORE取得合適的替用包裝材料（在支付一定的相應(yīng)費用后提供）。
六、如果您在使用過程中有需要可以通過以下方式聯(lián)系我們：
1、SUNCORE廣州總部服務(wù)中心 020-39007887
2、登錄SUNCORE官方網(wǎng)站www.howdo.cc了解相關(guān)細(xì)節(jié)。
3、發(fā)送發(fā)送電子郵件到售后服務(wù)郵箱尋求幫助。E-mail：info@suncore.cn
4、致電SUNCORE服務(wù)咨詢熱線：400-000-3769
★ 特別聲明：
1、 上述服務(wù)承諾僅適用于SUNCORE在中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品，對于售出時另行約定售后服務(wù)條款的，以SUNCORE確認(rèn)的合同為準(zhǔn)。
2、本承諾的最終解釋權(quán)、修改權(quán)歸博冠SUNCORE所有。
3、為了給消費者提供更加便利的售后服務(wù)，SUNCORE公司已開設(shè)全國統(tǒng)一的400服務(wù)專線（僅對消費者提供服務(wù)），會公布在產(chǎn)品資料、包裝、網(wǎng)站、宣傳品、廣告等上面。
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